未登录

商品对比

我的购物车

Hi,欢迎来 茶到店 请登录 免费注册

我的商城

最近浏览的商品

全部浏览历史
购物车结算

最新加入的商品

首页> 常见问题> 文章内容

常见支付问题

2016-03-22 11:42

1、银行卡网上支付的开通手续

因各地银行政策不同,建议您在网上支付前拨打银行电话,咨询可供网上支付的银行卡种类及开通手续。

2、怎样判断网上支付是否成功?

(1) 当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功,如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM机、柜台或登陆网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,网上支付交易应该是成功的,请您耐心等待。
(2) 如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登陆会员中心,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。
3、造成“支付被拒绝”的原因有哪些?
(1) 所持银行卡尚未开通网上在线支付功能。
(2) 输入银行卡卡号或密码不符。
(3) 输入证件号不符。
(4) 银行系统数据传输出现异常。
(5) 网络中断

上一篇: 会员管理:积分及等级设置 下一篇: 提现说明