复杂的事情简单做，你就是行家；简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情用心做，你就是赢家！ 大家可以再检视一下我们工作中自身的行为与标准，听崔总讲话总结如下，简单分享给大家： 1、进店30秒给客户奉上一杯茶，3分钟之内让客户喝上第一杯茶 2、站门迎不是抢客户，而是发现客户；欢迎光临语是提醒有客户进店，提醒其他同仁配合 3、客户的联系方式、喜好、注意细节要开会公布及时分享，做到客户共享，客户消费潜力是无限的，共同维护客户，创造更多业绩 4、“感动到”客户的是看不到的一些细节，但是客户是能真切“感受到”的，最后赢在，看不到，摸不着，但是能感受到，偏偏又说不上哪里好 5、把工作“标准”做好，细节完善，就会潜移默化的影响着我们得客户。